Verzendbeleid
Deze winkel wordt door één persoon gerund, dus dank voor je geduld.
Verwerkingstijd
Ik pak en verstuur bestellingen binnen 2 werkdagen. Als er iets onverwachts tussenkomt, mail ik je zodra ik de vertraging ken.
Verzending binnen Denemarken
Deense bestellingen verstuur ik met DAO.
- Standaardlevering duurt meestal 1 tot 2 werkdagen vanaf de dag dat ik het pakket afgeef.
- Levering is op je huisadres of bij een DAO-pakketpunt bij jou in de buurt.
- Je krijgt een trackingnummer waarmee je het pakket kunt volgen.
Verzending naar de rest van Europa
Ik verzend naar Duitsland, IJsland en een selectie EU-landen: België, Tsjechië, Luxemburg, Nederland, Polen en Zweden. Bestellingen buiten Denemarken gaan ook met DAO.
- De levertijd hangt af van de bestemming. Pakketten binnen Europa komen meestal binnen 7 werkdagen aan.
- Elk pakket wordt met tracking verzonden.
Verzendkosten
Verzending is gratis in elk land waar ik verkoop. De prijs die je bij het afrekenen ziet, is de prijs die je betaalt.
Douane en invoerkosten
Bestellingen buiten de Europese Unie, waaronder IJsland, kunnen bij aankomst invoer-btw, douanerechten of administratiekosten opleveren.
Die kosten zijn voor jou. Ik kan vooraf niet zeggen hoe hoog de lokale kosten zijn, dus controleer de invoerregels van je land voordat je bestelt.
Verloren of vertraagde pakketten
Zodra ik het pakket aan DAO geef, heb ik geen invloed meer op de bezorgsnelheid. Als je pakket vast lijkt te zitten of zoek is, mail me dan en ik neem contact op met de vervoerder om uit te zoeken wat er is gebeurd.